مجید سلطانی، امروز سه‌شنبه، ۲۵ آبان‌ماه، در نشست خبری با اصحاب رسانه، اظهار کرد: اگر نگاه ما دولتی بود سرمایه‌گذاری نکرده و تعداد زیادی سامانه هزینه کردیم برای رصد رضایت مشتریان خودمان، بنابراین شرکت مخابرات مانند دیگر شرکت‌ها برای افزایش رضایت مشتری‌های خود برنامه دارد که هنوز به نقطه ایده‌آل نرسیدیم و هنوز نیاز به کار دارد، بنابراین باید کوشش کنیم که رضایت مشتریان را افزایش دهیم.

وی ادامه داد: ما هیج موقع ادعا نکردیم که شرکت مخابرات چه در بخش سیار و چه در بخش ثابت پوشش ۱۰۰ درصدی در همه استان‌ها دارد، ولی این موضوع به سرمایه‌گذاری نیاز دارد.

سلطانی عنوان کرد: در موضوع پوشش سیار، پروژه USO طی چند سال گذشته کلید خورد که در قالب آن تعداد زیادی از روستاهای ما زیر پوشش سیار رفتند که همه اپراتورها در این زمینه کمک کردند و شرکت مخابرات نیز که وظیفه بردن زیرساخت‌ها را به این روستاها داشت، بنابر آماری که منتشر شده از حدود ۳۹ هزار و ۵۰۰ روستایی که هدف‌گذاری شده بود تنها ۵۰۰۰ روستا در کل کشور باقی مانده که در فاز دوم بحث اعتبارات و دیگر کارهای آن در حال انجام است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به این‌که ما بحث تبدیل تکنولوژی ۲G به ۳G و ۴G که در لرستان و همه استان‌ها این مشکل را داریم، عنوان کرد: حدود ۱۰ هزار سایت bts تنها در همراه اول داریم که برای ارتقاء آن حدود ۲۰ هزار میلیارد تومان اعتبار نیاز داریم، با توجه به میزان عددی که در بخش سیار هزینه می‌کنیم این کار در حال انجام است و طی همین هفته ابلاغ جدید واگذاری تجهیزات به استان‌ها توسط همراه اول داده شده و به زودی این تجهیزات به استان‌ها خواهد رفت.

وی ادامه داد: ما براساس میزان توان سرمایه‌گذاری که در بخش سیار داریم، حداکثر تلاشمان این است که زمان پوشش ۱۰۰ درصدی را کوتاه کنیم.

سلطانی بیان کرد: اگر بخواهیم یک کار جهشی در کشورمان انجام شود باید در بحث منابع یک کار جهشی انجام شود، ما چنانچه با آهنگی که الان داریم و میزان درآمدی که اپراتورها دارند و سرمایه‌گذاری که می‌توانند انجام دهند، آن جهشی که مدنظر ما و مردم است اتفاق نخواهد افتاد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به این‌که وزارتخانه به شدت در پی تأمین منابع هستند، عنوان کرد: اگر تأمین منابع به صورت جهشی اتفاق بیافتد ما یک پیشرفت و توسعه جهشی خواهیم داشت.